Politique de confidentialité

dERNIÈRE MISE À JOUR : 24 MAI 2025

Site : [lamiaaithocine.com]

PRODUITS CONCERNÉS :

  • Empower H.E.R.,

  • Alchemy 1:1,

  • Mini 1:1 - Révélation,

  • Expansion 1:1,

  • Becoming the Muse,

  • L’Éveil du Féminin,

  • et tous services associés à Lamia Aït Hocine.

1. INTRODUCTION

Votre vie privée est importante pour moi. Cette politique de confidentialité explique comment je recueille, utilise, communique, conserve et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez ce site ou utilisez mes services.

2. QUI SUIS-JE ?

Lamia Aït Hocine – Coach en transformation féminine, fondatrice de lamiaaithocine.com.
Je suis enregistrée au Canada et mes services sont offerts principalement en ligne, avec un public international. Mon activité est conforme aux obligations légales canadiennes et québécoises en matière de confidentialité.

3. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Je collecte les renseignements suivants lorsque vous interagissez avec mon site ou mes services :

  • Prénom et nom

  • Adresse courriel

  • Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)

  • Adresse IP

  • Données de navigation (cookies, pages visitées, temps passé, etc.)

  • Réponses à des formulaires, questionnaires ou inscriptions

  • Témoignages, retours clients, commentaires

4. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Vos données sont collectées pour :

  • Vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée

  • Vous inscrire à mes services et programmes

  • Traiter les paiements et gérer la facturation

  • Communiquer avec vous par e-mail (newsletter, relances, suivi)

  • Améliorer mon site, mes contenus et mes offres

  • Respecter mes obligations légales

5. CONSENTEMENT

En fournissant vos renseignements, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation selon les modalités de cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sauf si des obligations légales m’imposent leur conservation.

6. STOCKAGE ET SÉCURITÉ

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (Squarespace, Stripe, SquareUp, Google Workspace, ManyChat, Flodesk, etc.).
Je mets en place des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

7. PARTAGE AVEC DES TIERS

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec les plateformes partenaires nécessaires au fonctionnement de mes services (paiement, emailing, hébergement) – toujours de manière sécurisée et limitée à ce qui est strictement nécessaire.

8. VOS DROITS

En vertu des lois canadiennes et québécoises, vous avez le droit de :

  • Consulter les données que je détiens sur vous

  • Corriger ou mettre à jour vos renseignements

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, écrivez-moi à [email protected].

9. TÉMOINS DE CONNEXION (cookies)

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements légaux, technologiques ou liés à mon entreprise. En cas de changement majeur, vous en serez informée par courriel ou via le site.

11. CONTACT

Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez me contacter à :

Soucieuse de l’éthique, de la transparence et du respect de votre souveraineté, je m’engage à traiter vos informations avec soin, intégrité et responsabilité.

Consultez la Politique de confidentialité et les Conditions générales ici.

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